حل مشکلات متداول

راه حل در سی پنل و پنل های مشابه:
پس از ورود به سی پنل به phpmyadmin رفته و بر روی دیتابیس مارکت ساز در سمت چپ کلیک نمایید سپس از قسمت بالای صفحه روی Operations کلیک نمایید. در پایین صفحه از منوی Collation گزینه utf8_persian_ci را انتخاب کرده و دکمه Go را کلیک نمایید.
در صورت لزوم برای رفع مشکل با ما تماس بگیرید.

راه حل در پنل پلسک:
پس از ورود به پلسک به Websites and domains رفته، بر روی Databases کلیک نمایید. دیتابیس مارکت ساز را انتخاب نموده و بر روی Webadmin کلیک نمایید. phpmyadmin برای شما باز می شود. بر روی دیتابیس مارکت ساز در سمت چپ کلیک نمایید سپس از قسمت بالای صفحه روی Operations کلیک نمایید. در پایین صفحه از منوی Collation گزینه utf8_persian_ci را انتخاب کرده و دکمه Go را کلیک نمایید.
در صورت لزوم برای رفع مشکل با ما تماس بگیرید.

راه حل:
آخرین نسخه ioncube loader در هاست شما نصب و یا فعال نیست. لطفا به هاستینگ خود اطلاع دهید تا ioncube loader 4 را برای شما نصب کنند. اطلاعات بیشتر.

راه حل:
موارد زیر را چک بفرمایید:
1. از خاموش بودن گزینه "نمایش زمان تفصیر" در قسمت تنطیمات اصلی سایت مطمئن گردید. این قابلیت برای رفع مشکلات برنامه نویسی ساخته شده و با سیستم آپلود هم خوانی ندارد.
2. از قابل نوشتن بودن پوشه های ذکر شده در هنگام نصب مطمئن گردید.
3. سیستم مدیریت از تکنولوژی AJAX استفاده می نماید که با مرورگر Internet Explorer 6 مشکل دارد. لطفا از مرورگر دیگری همانند IE7 و یا FireFox استفاده نمایید.
4. Cache مرورگر خود را خالی نمایید.
5. نام تصویر را تغییر دهید و سایز آنرا کوچکتر نمایید.
6. از ISP و کامپیوتر دیگری استفاده نمایید.

راه حل:
این مشکل معمولا بخاطر وجود یک کالا تمام شده در سبد خرید می باشد. زمانی که شما گزینه نمایش اتمام کالا در انبار را از مدیریت غیر فعال کرده باشید هشداری به شما داده نمی شود. گزینه "نمایش موجود نبودن کالا در انبار" در تنظیمات اصلی، صفحه اختیارات را فعال کنید. همچنین در صفحه "داده" کالای مورد نظر مطمئن گردید که تعداد بیشتر از صفر باشد.